诸暨市景舜泰网络科技有限公司2024-09-21
孝忠義殡葬加盟店处理客户投诉的流程通常包括:
倾听和记录:认真倾听客户的投诉,并做好记录。
调查核实:对投诉内容进行调查核实。
沟通解释:与客户沟通,解释情况。
提出解决方案:根据调查结果,提出合理的解决方案。
执行和跟进:执行解决方案,并进行后续跟进,确保问题得到解决。
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